Plataforma e-commerce completa para la venta de repuestos de aires acondicionados, neveras, lavadoras y ventiladores. Diseño propio desde cero, catálogo multi-moneda (Bs/USD), sistema de pagos configurable, inventario en tiempo real, analíticas avanzadas y arquitectura cloud en AWS, todo integrado con WhatsApp.
- Pedidos por semana: 12 → 34
- Tiempo por pedido: ~45 min → ~7 min
- Errores en pedidos: 22% → 3%
- Disponibilidad: horario comercial → 24 horas
“Llevamos años en el negocio y siempre manejamos todo de forma manual: catálogos en PDF, pedidos por WhatsApp, inventario en una libreta. Lo que nos entregaron cambió completamente la forma en que operamos. Hoy nuestros clientes arman su pedido a las 2 de la mañana, ven los precios en dólares o bolívares y nos lo envían por WhatsApp con todo el detalle listo. Nos despertamos con las órdenes esperándonos.”
“Lo que más nos sorprendió fue la reacción de nuestros clientes: '¿cómo es que ustedes tienen esto y nadie más en el rubro lo tiene?' Ninguno de nuestros competidores tiene algo parecido, siguen con grupos de WhatsApp y listas de precio en imagen. Eso nos puso en otro nivel.”